配送業者について

佐川急便、またはゆうパケットにて発送致します。
配送は日本国内のみに限らせていただきます。
※海外発送は行っておりません。

送料について　　【ゆうパケット】全国一律200円

（梱包時の外寸が角2封筒以内→縦33.2ｃｍ、横24ｃｍ以内、厚さ2cmまで）
1000g以内の商品を対象とさせていただきます。

※商品によってはご利用頂けません。
※商品の大きさや精密機械など、商品によりましてはゆうパケットでの配送をご希望でも
宅配便に変更させていただくことがございます。
変更がある場合はメールにて別途、ご案内させていただきます。

※代金引換、時間指定はご利用いただけません。
万が一、配達途中に破損・汚損・紛失がございましても商品の補償は致しかねます
ので予めご了承下さい。

※商品合計代金が3,000～4,000円を超える場合、配送事故のリスクを避けるため、商品サイズにかかわらずゆうパケットでの対応をお断りさせていただく場合がございます。

★代引き引換につきまして★
沖縄、離島、一部地域のお客様で当店を初めてご利用のお客様は「代金引換」はお選びできません。
クレジット決済、もしくはお振込み（前払い）をお選びくださいませ。

送料無料特典

1配送先につき、合計4,000円以上ご注文頂いた場合、送料無料となります。
※沖縄・離島など対象外の地域もございます。

時間帯指定について

天候・交通状況等により、ご希望の時間指定内にお届けできない場合もございます。

お願い

※代引決済の配送日指定は、ご注文日より2週間までとさせていただきます。
※合計金額30,000円以上の代引決済は当店規定にて承ることができません。
クレジット決済または郵便振替に変更させていただきます。
●2週間を超える指定に関しましては当店にて郵便振替に変更させていただきます。

お問い合わせ先・返品先

アルファサポートセンター
TEL：048-954-5122(平日10:00～12:30　13:30～16:00)
FAX：048-983-4778
メールアドレス:laugh@alpha-collection.co.jp
※複数店舗共通のサポートセンターになります。お電話のはじめに、ご購入された店舗名をお知らせ下さい。

※個人情報保護のためメールアドレスが暗号化されますので、メールアドレスだけではお客様情報をお調べすることができません。

※お問い合わせの際には必ず【氏名】【注文番号】をご記載くださいませ。記載のない場合にはキャンセル等のご要望に沿えない場合がございます。

株式会社ラフラフ
〒342-0033 埼玉県吉川市大字中曽根1541-1
店舗運営責任者：工藤　武久
店舗セキュリティ責任者：工藤　武久

個人情報の保護について

当店ではお客様からお預かりした個人情報、住所・氏名・年齢・電話番号・クレジット情報･メールアドレス等は、法的機関（裁判所・警察等）より提出要請を受けた場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございませんので安心してご利用下さいませ。